Ce travail sur la matière, le matériau et leur perception permet la personnalisation des produits et des services, l’optimisation des usages ou de l’ergonomie, ce qui conduisent les entreprises à travailler sur de nouvelles pistes d’innovation, garantissant une meilleure qualité perçue, quelques soit les secteurs d’activité (luxe & cosmétique, mobilité, ville, énergie, santé, loisirs…)